Page 38 - kpiebook65051
P. 38
ปัญหาการประชุมเพื่อให้ความรู้ ชาวบ้านมักเกิดความเบื่อหน่าย
และไม่สนใจเมื่อเชิญวิทยากรภายนอกมาให้ความรู้ ซึ่งในอดีตจะจัดให้ความรู้
แบบเต็มเวลา แต่ภายหลังจากการอบรม ปลัดชำานาญเริ่มเห็นความสำาคัญ
ของกระบวนการมีส่วนร่วม ทำาให้ชาวบ้านมีความสนใจและมีการประยุกต์
ปัญหาในพื้นที่เข้ากับเรื่องที่อบรม ทำาให้เกิดประโยชน์สูงสุด
“แต่ก่อนผมจะเชิญผู้เชี่ยวชาญในแต่ละด้านมาให้ความรู้เลย
เรื่องเกษตรเชิญเกษตร เรื่องหมอเชิญหมอ แต่แค่เชิญมาพูดแล้วก็จบ
แต่พอได้เรียนมา บางครั้งก็ปรับเป็นผสมกัน คือ ยังมีช่วงที่เชิญผู้รู้
เฉพาะด้านมาพูดให้ความรู้อยู่ แต่ก็จะมีช่วงกระบวนการที่ถามความคิดเห็น
ผู้เข้าร่วมเสริมเข้ามา และในการใช้กระบวนการบัตรความคิด ลูกน้องที่ได้รับ
การถ่ายทอดเทคนิคความรู้ไปก็สามารถท�าได้เองแล้ว
เป็นวิธีการที่สามารถเอาไปใช้ได้ทุกโครงการ ส่วนมากชาวบ้าน
เขาก็รู้อยู่แล้ว เพียงแต่เรามาชวนเขาคิดเพิ่ม และพอเราบอกว่าถูกแล้ว
ก็ชวนมาช่วยท�าด้วย เช่น โครงการสุขภาพ อย่างน้อยพอใช้กระบวนการแล้ว
ก็ท�าให้เขารู้ถึงสิ่งที่ควรท�า สิ่งที่ไม่ควรท�า”
นอกจากนี้ การเรียนรู้เทคนิคใหม่ ๆ นอกจากจะเกิดประโยชน์
กับประชาชนในพื้นที่ปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการมีส่วนร่วมแล้ว ยังช่วยลด
ขั้นตอนในการทำางานของปลัดชำานาญเองอีกด้วย เช่น การประเมินผล
การทำางาน ซึ่งแต่เดิมต้องใช้ระบบการประเมินในเอกสารกระดาษ และ
ต้องมานั่งกรอกเอกสารคำานวณในภายหลังการประเมินอีกครั้งก็มีการใช้
Dot Democracy หรือการให้สติ๊กเกอร์แทนการออกเสียง
หลักสูตรการให้บริการสาธารณะโดยการมีส่วนร่วมของประชาชน 37
inside_PeopleAudit6.indd 37 17/5/2565 22:27:44
