Page 30 - kpiebook65051
P. 30
กระบวนการอบรมให้ความรู้ ซึ่งสามารถเลือกถอดเอากระบวนการขั้นตอน
การอบรม PA23 มาใช้ได้ในหลายขั้นตอน
การนำาความรู้มาปรับใช้ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม
ในการมีส่วนร่วมของประชาชนอย่างสังเกตได้ ประชาชนเริ่มรู้ว่าจะมี
ช่องทางสื่อสารเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมอย่างไร ผ่านเทคนิคกระบวนต่าง ๆ
ที่ปลัดชำานาญได้ใช้ ทำาให้ประชาชนเห็นว่า ความคิดเห็นของตนมีความสำาคัญ
เกิดความเท่าเทียม จากเดิมการมีส่วนร่วมมักจะตกไปอยู่ในคนที่กล้าแสดงออก
หรือพูดเก่งแต่การใช้กระบวนการ โดยเฉพาะการใช้บัตรความคิด และมีการ
อ่านทุกความคิดของชาวบ้าน ทำาให้พวกชาวบ้านรู้สึกเกิดความมีตัวตน และ
การได้รับการยอมรับ จึงยิ่งพยายามเข้ามามีส่วนร่วมกันมากขึ้น โดยเฉพาะ
ในขั้นตอนการประชุม การระดมความคิดเห็น
“ชาวบ้านเริ่มรู้แล้วว่า เขาจะเข้ามามีส่วนร่วมกับเราอย่างไรบ้าง
บางคนไม่พูดไม่คิด แต่พอเราขยายความรู้นี้ออกไป เขาเริ่มรู้แล้ว เริ่มใช้
การเขียนซึ่งก็ให้ความร่วมมือดี ถ้าเป็นเมื่อก่อนก็จะมีแต่คนนั่งฟัง
หรือมีแต่คนพูดมากเนื่องจากอยากโชว์ แต่พอมีวิธีการเราก็ไม่เปิดให้พูด
แต่ให้เขียนบัตร ซึ่งก็มีความเสมอภาคกันดี”
ช่วงหลังจากการนำากระบวนการเข้ามาใช้ ชาวบ้านมาร่วมประชุม
กันมากขึ้น และมีความสนุกสนานในการมีส่วนร่วมมากขึ้น และมีการสนองตอบ
ต่อการนำาข้อเสนอแนะของชาวบ้านมาปรับใช้อย่างจริงจัง
หลักสูตรการให้บริการสาธารณะโดยการมีส่วนร่วมของประชาชน 29
inside_PeopleAudit6.indd 29 17/5/2565 22:27:43

