Page 19 - kpiebook65051

ขอบเขตเนื้อหาของหลักสูตร ประกอบด้วย

ส่วนที่ 1 การให้บริการสาธารณะโดยการมีส่วนร่วมของประชาชน

ประกอบด้วย 7 หัวข้อวิชา ได้แก่

1. บทนำา : การให้บริการสาธารณะโดยการมีส่วนร่วมของประชาชน

2. กระบวนทัศน์ใหม่ในการให้บริการสาธารณะ

3. การค้นหาความต้องการในการให้บริการ

4. แนวทางการสร้างการมีส่วนร่วม

5. กระบวนการพัฒนาและเทคนิคการให้บริการสู่ความเป็นเลิศ
สำาหรับประเทศไทย

6. การบูรณาการและการนำาแนวคิดการให้บริการสาธารณะ

แบบมีส่วนร่วมสู่การปฏิบัติ

7. การประเมินผลแบบมีส่วนร่วม

ส่วนที่ 2 นโยบายและการวางแผนการมีส่วนร่วม ประกอบด้วย
9 หัวข้อวิชา ได้แก่

8. ทบทวนและแลกเปลี่ยนเรียนรู้เกี่ยวกับการยกระดับการให้
บริการสาธารณะโดยการมีส่วนร่วมของประชาชน (People’s

Audit Review)

9. การปรับใช้และการแพร่กระจายนวัตกรรมเพื่อเสริมสร้าง

การมีส่วนร่วมของประชาชนในการยกระดับบริการสาธารณะ
(Adoption to Innovation)

18 เรื่องเด่นอยากเล่า 6 : People’s Audit Outcome & Impact

inside_PeopleAudit6.indd 18 17/5/2565 22:27:42